Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego

1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony jest przez:
    F.H.U. HAJDUK S.C.
    ul. Adwentowicza 8, 33-100 Tarnów
    NIP: 8733133451
    E-mail: hajduk@vip.onet.pl
    Tel.: 692 069 284

  2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną (B2C) oraz sprzedaż na rzecz przedsiębiorców (B2B).

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności, reklamacji oraz zasady ochrony danych osobowych.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego 24 godziny na dobę.

  2. Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka oraz wypełnienie formularza zamówienia.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

3. Dostępność produktów

  1. Produkty oferowane w sklepie są dostępne w ilości wskazanej na stronie.

  2. Ze względu na równoległą sprzedaż w sklepie stacjonarnym może wystąpić sytuacja, w której produkt zostanie sprzedany stacjonarnie przed aktualizacją stanu magazynowego w sklepie internetowym.

  3. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie skontaktuje się z Klientem i zaproponuje alternatywne rozwiązanie.

4. Czas realizacji zamówienia

  1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.

  2. W przypadku wydłużenia czasu realizacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną.

  3. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.

5. Dostawa

  1. Dostawa zamówień realizowana jest na terenie Polski.

  2. Dostępne formy dostawy obejmują w szczególności:

  • transport paletowy

  1. Koszt dostawy jest podawany w koszyku przed złożeniem zamówienia.

6. Płatności

  1. Sklep udostępnia następujące metody płatności:

  • płatności online (Przelewy24) - w tym płatności kartami płatniczymi (Visa, Mastercard)

  • przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy

  1. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrano inną formę płatności przewidzianą w sklepie.

7. Prawo odstąpienia od umowy oraz zwroty płatności

1. Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu na własny koszt. Koszty dostawy zamówienia do Klienta oraz koszty transportu zwrotnego ponosi Klient.

3. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wyłącznie wartość zwracanego produktu, pod warunkiem że produkt:

  • nie nosi śladów użytkowania,

  • zostanie zwrócony w stanie niezmienionym,

  • zostanie odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, tak aby nie uległ uszkodzeniu.

4. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową na zasadach przewidzianych w przepisach prawa.

  2. Reklamacje można składać:

  1. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

  • imię i nazwisko / nazwę firmy Klienta

  • numer zamówienia

  • opis problemu

  • zdjęcia produktu (jeśli to możliwe)

  1. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
    F.H.U. HAJDUK S.C., ul. Adwentowicza 8, 33-100 Tarnów.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień

  • obsługi płatności i dostaw

  • rozpatrywania reklamacji

  • kontaktu z Klientem

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

  2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu internetowego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.